誰か が あなた の アカウント に アクセス し てい ます
- 誰かがあなたのアカウントにアクセスしています下記のようなメールが届い... - Yahoo!知恵袋
- だれかがあなたのアカウントを使っているようです - Microsoft コミュニティ
- 誰かが私の許可なくアカウントにアクセスしました。どうすればいいでしょうか？ – ヘルプセンター
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誰かがあなたのアカウントにアクセスしています下記のようなメールが届い... - Yahoo!知恵袋
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だれかがあなたのアカウントを使っているようです - Microsoft コミュニティ
もし誤ってフィッシングメール内の 「リンク」をタップしてしまった り、すでに 外部サイトで情報入力までしてしまった 、なんて場合は 早急に対処が必要 です。 アカウントのIDやパスワードを入力してしまった場合 は、該当するWebサイトにアクセスして パスワードを変更 してしまいましょう。 また、 クレジットカード情報などの場合 は、直ちに クレジットカード会社に連絡して、履歴などを確認してもらった上で利用停止・再発行 などの手続きを済ませておきましょう。 名前や住所などの情報 に関してはすぐに対処できるものでもないため、しばらく様子をみるしかないかと思いますが、何か実害を察知したらすぐに警察や消費者センターなどに対応を依頼するとよいかと思います。 まとめ 今回は、 「誰かがあなたのアカウントにアクセスしています」と言ったメールの詳細や対処法 についてまとめてみました。 この手のフィッシング詐欺は、 下手に対応すると余計に被害が拡大してしまうケースが多い ため、大事なのは慌てないことです。 メール内の 「リンク」には決して安易に触らない ように常に心掛けておきましょう。 スポンサードリンク
それともサインイン制限により誰からもログインできない状態となっているのかが疑問です。 申しわけありませんが回答のほどよろしくお願いします。 返信ありがとうございます。 このたびの件について、不正アクセスされているかどうかについては 弊社にて判断できかねますが、不正アクセスされている可能性があると システム側で判断された場合、アカウントをお守りするためにサインインが制限されます。 その際のエラーは、以下のスレッドに記載のエラーとなりますので、 念のため、ご確認ください。 「だれかがあなたのアカウントを使っているようです」エラーでサインインできません。 なお、上記に該当する場合、第三者の誰もサインインすることができない状態となります。 第三者がサインインできない状態とありますが、そのアドレスでまだメールは受けられる状態になっているのですね。 サインインできないのでそのメールアドレスを削除することはできないのでしょうか? 自分である証明ができないといわれてもほかの人に使われているのは困るのですが。 nobu_0505 さん、こんにちは。 サインイン制限がかかっており、何人もサインインできなくなっていますが、 メール機能は無効になっていないため、メールは引き続き受信している状態です。 無料の Hotmail アカウントの場合、連続して 1年以上サインインを行われないことで、 弊社サーバーより自動的に削除される仕組みになっています。 システム上、弊社にて削除を承ることや、アカウント所有者様にて アカウントを削除することができないようになっているため、 削除をご希望の場合は、今後一切のご利用をお控えいただきますようお願いします。 ※ サインインをご希望の場合は、 先般よりご案内の方法にてご本人様確認をお取りする必要があります。 平井 岳 – Microsoft Support 3 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。 すみません。割り込んで。 私もhotmailで同じ状況があり,個人情報がもれるなどの心配をしています。 本人確認の画面で,項目ごとに情報をインプットして送信しましたが,hotmailを使い始めたのがかなり昔(10年以上前)なので,思い出せない項目もあります。 システム上,サインインは上記の方法しか無理とのことですが,他には方法は無いのでしょうか。。?
yanochucky さん、こんにちは。 Microsoft Community のご利用ありがとうございます。 「誰かがあなたのアカウントを使っているようです」 とエラーメッセージが表示され、 アカウントの復元ができないということで、ご不便をおかけしております。 本件については、ご利用のアカウント情報を含む個人情報を保護するために、 個別で対応させていただきます。 以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。 ※ 専用フォームにアクセスするためには、 Microsoft アカウントでのサインインが必要です。 サインインできない問題の場合は、別の Microsoft アカウントでサインインしてください。 ※ 「ヘルプが必要なエラーをクリックしてください:」の画面に、 お困りの問題がない場合は、「サインインできない」の項目をクリックしてお問い合わせください。 専用フォームからお問い合わせいただいた後、 担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。 お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。
誰かが私の許可なくアカウントにアクセスしました。どうすればいいでしょうか？ – ヘルプセンター
* 小さい数字のページをお試しください。 *数字のみを入力してください。 こんにちは。 Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。 Hotmail では、ご利用のアカウントが 不正アクセスされている可能性があるとシステム側で判断された場合、 サインインに制限をかけることがあります。 「だれかがあなたのアカウントを使っているようです」との メッセージが表示される場合、サインインに制限がかかっている可能性が考えられます。 この制限は、第三者による不正使用から アカウントを保護することを目的としており、コードを使った解除が行えない場合、 弊社にてご本人様確認をお取りできた場合にのみ、制限を解除することが可能です。 恐れ入りますが、ご自身で解除することが行えない場合、 他に方法がありませんことを、ご了承ください。 なお、すでに、ご本人様確認の質問に回答していただき、 復元できなかったとお知らせいただいている状況ですが、 今一度、以下の手順でご本人様確認の質問へ回答を検討ください。 ■ ご本人様確認の質問への回答方法 1. 以下のページにアクセスします。 2. [パスワードを忘れた] を選択し、 [パスワードをリセットします。] をクリックします。 3. 「Microsoft アカウント」の欄に、サインインできないメールアドレスを入力し、 下の欄に、画像に表示されている文字を入力します。 4. [次へ] をクリックし、次に表示される画面で [いずれのオプションも使うことができません] を選択します。 5. 以下の項目にそれぞれメールアドレスを入力し、[次へ] をクリックします。 ・「メールアドレス」欄に、サインインできない メールアドレスが表示されているかどうか確認します。 ・「連絡先のメールアドレス」欄に、サインインできないメールアドレスとは異なる、 コンピューターで利用可能なメールアドレスを入力します。 6. 質問事項にお答えいただき、[送信] ボタンをクリックします。 【回答いただく前に必ずご確認ください】 ・確認作業はフォーム内のすべての質問に対して実施しています。 未記入の項目は確認することができないため、 自動的に「一致しない」ものと見なします。未記入の項目が多いと、 パスワード再設定のメールをお送りできない可能性が高くなります。 ※「課金情報」のクレジット カード情報などについては、 Hotmail Plus、Xbox Live などの 有料サービスに加入されている場合に記載してください。 ・1 つの質問に対し、複数の回答を記入することが可能です。 登録されたご記憶のある項目については、可能性のある情報についても 記入するなど、できるだけ多くの情報を記入してください。 (回答記入例)●●●, ○○○, ◆◆◆, ■■■ など ・登録・作成されていないものについては、「登録していません」と記入してください。 登録していない旨を記入できない場合は、未記入のまま回答を送信してください。 回答方法にご不明な点があれば、返信にてお知らせください。 長門 奈々 – Microsoft Support この回答が役に立ちましたか?
誰かがあなたのアカウントにアクセスしています 下記のようなメールが届いたのですが本当でしょうか?